Lähde mukaan 30-päivän kiitollisuus-projektiin! Kirjoita joka päivä seuraavan 30 päivän ajan asioita, joista olet kiitollinen. Voit kirjoittaa kirjoituksesi pieneen vihkoon ja antaa sen jollekin läheisellesi jouluna! Tai jos olet rohkea ja avoin, voit jakaa ajatuksesi ja kiitollisuutesi koko maailman kanssa Facebook-sivuillamme tai alla kommenteissa! Pistetään hyvä mieli kiertämään ja annetaan palasia ihanasta elämästämme muidenkin nautittaviksi!! Tarkempaa tietoa projektista löydät Facebook-sivuiltamme,…
Tuusulan Hyrylässä sijaitseva Asianajotoimisto Svahn Oy on Keski-Uusimaalla poikkeuksellinen alansa toimija. Yritys tarjoaa lainopillisia ja asianajopalveluita asiakkailleen pääasiassa yhden naisen voimin koko Suomen alueelle ja ulkomaille. Toimisto aloitti vuonna 2011 nimellä Lakiasiaintoimisto Sanna Svahn Oy, jolloin yrittäjän, Sanna Svahnin, ydinajatuksena oli tuoda lainopilliset palvelut kaikkien saataville, maantieteellisestä sijainnista riippumatta, edullisesti ja nopeasti. Yrittäjä alkoi myös…
Jokainen tätä lukeva (mukaan lukien kirjoittaja) on varmasti joskus suojellakseen itseään syytöksiltä tai muiden tuomitsemiselta kertonut pienen valkoisen valheen, vääristellyt hieman totuutta tai jättänyt jotain kertomatta. Ajatellaan ehkä, että ”mitä tuo nyt minusta ajattelee, jos tämän paljastan” tai ajatellaan ehkä, että ”tämä tietohan on kannaltani huono asia, joten enpäs mainitse siitä mitään”. Oli syy mikä…
Huom! Kirjoitus päivitetty vastaamaan 13.6.2014 voimaan tulleen uuden Kuluttajansuojalain vaatimuksia. Nykyaikana lainopillisiakin palveluita voi saada verkon kautta tilattuna eli etämyyntinä toteutettuna. Vaikka lainopillisten verkkotoimeksiantopalveluiden tarjoajia on vielä suhteellisen vähän (tilanne elokuussa 2012), ovat nämä varmasti lähiaikoina jo lisääntymässä suurestikin. Näin ollen myös ammattiliitot ovat joutuneet miettimään sääntöjään ja ohjeitaan uusiksi yhä teknologia-painoitteisemmassa maailmassa. 13.6.2014 voimaan…
Vaikka tehokkuutta korostetaan nykyään ehkä jo liikaakin, on se itselleni yksityisyrittäjänä elinehto. Nyt en tarkoita kustannustehokkuutta, vaan tehokkuutta ajanhallinnassa. Kun joutuu itse hoitamaan kaiken, aina toimiston järjestämisestä itse asiakaspalveluun ja laskutukseen saakka, on ensisijaisen tärkeätä, että ohjat pysyvät käsissä koko ajan käytetyn ajan suhteen. Jos kymmenen asiakkaan deadline on samalla viikolla, on ohjien pysyttävä käsissä…
Kuulin eilen pitkästä aikaa ystävästäni ja entisestä naapuristani, joka hehkutti tänään pidettäviä läksiäisiään eläkkeelle jäämisensä johdosta. Uusi elämä alkaa hänellä! Nyt on aikaa tehdä ja keskittyä niihin asioihin, mistä nauttii. Itselläni uusi elämä alkoi viime vuonna, kun perustin yritykseni. Tuntuu unelmien täyttymykseltä ja etuoikeutetulta saada tehdä sitä, mitä haluaa, siellä missä haluaa! Kun toimisto on…
Jos olet etsimässä itsellesi juristia jotakin tapausta hoitamaan, kannattaa ensin miettiä, mitä odotat valitsemaltasi juristilta ja miten haluat, että tapauksesi hoidetaan. Seuraavaksi sitten haastattelet useampaa juristia ja valitset näistä sen, joka lähinnä vastaa odotuksiasi. Hyvää ei saa halvalla pitää kyllä paikkansa, joten jos valitsee hinnoittelultaan halvimman, ei ehkä kannata olettaa saavansa sitä asiantuntevinta, asiakaslähtöisintä ja parasta palveluakaan. Jostakin syystä se hinta on halvin! Kalleintakaan…
Onko virtuaalisuus nykyaikaa ja asiakkaan tarpeisiin vastaamista vai kulujen karsimista asiakkaan ja asiakaspalvelun kustannuksella? Kadotammeko kosketuksen muihin ihmisiin virtuaalisuuden lisääntyessä? Kaikki on tätä nykyä sähköistä, virtuaalista, omatoimisuuteen kehottavaa. Siirrymme yhä kauemmas varsinaisesta henkilökohtaisesta asiakaspalvelusta. Asiakaspalvelua karsitaan ja kehotetaan asiakkaita omatoimisuuteen, koska se on palveluntarjoajalle kustannustehokasta. Sähköistä viranomais-asiointia lisätään. Lehtiä luetaan tableteilta, puhelimelta tai tietokoneelta. Jopa…
Ovatko juristit liian vanhanaikaisia vai asiakkaat liian edistyksellisiä! Internetin valtakaudella ei voi kuin hämmästellä, miksei lainopillisia palveluita tarjota enemmän internetin kautta. Kun kaikki toimii muutenkin loistavasti virtuaalisesti, niin mikseivät lainopilliset palvelut? Yhtä lailla lainopillisia palveluita halutaan tilata missä ja milloin vain, aivan niin kuin mitä tahansa muita palveluita. Itse olen huomannut, kuinka valtava kysyntää lainopillisilla…